アンケート結果
2010年度の結果がまとまりましたので、次の通り公表します。
なお、この場をおかりして、アンケート調査にご協力していただきました皆さまに厚くお礼申しあげます。
調査結果を受けての今後の方針
今回、アンケート調査を行った結果、施設整備面につきましては、今後さらに整備充実を図ってまいります。また、当院では職員の患者さまサービス向上に努めておりますが、接遇研修等を通じて、今後も改善等に努めてまいります。
さらに、満足度調査の中でご指摘の多かった待ち時間、食事の問題につきましては重要な課題として取り組んでいますので、ご理解を賜りますようお願いします。
当院では、今後とも、患者さまから信頼され、満足していただける病院づくりをめざして、全力を尽くしてまいりたいと考えています。
